Dúvidas frequentes

Uma de nossas prioridades na Rosê sempre foi honestidade e transparência com nossos clientes, não importa de qual lugar do Brasil você estiver, oferecemos total segurança para compra. Além de trabalharmos com Mercado Pago que são as maiores empresas de pagamentos online do Brasil, e que faz a intermediação de todos os nossos pagamentos em nosso site!

Todas as entregas são feitas exclusivamente pelos Correios ou transportadora Azul, com seguro contra qualquer problema para entrega

Por fim, estamos no mercado desde 1992, e garantimos máxima qualidade em nossas Alianças com total satisfação e quem comprova isso são nossos clientes mesmo, basta acessar nossa página do Instagram @aliancasrose, com nossas avaliações!

A Rosê oferece Garantia Vitalícia para todos os produtos de prata 950 e ouro 18K. Garantindo que são utilizados materiais legítimos em sua produção (prata 950 e ouro 18K), dos quais podem ser verificados por profissionais em qualquer joalheria de confiança.

O Ouro 18k é o Ouro de mais alta qualidade usada para fazer joias e alianças no Brasil, todas as alianças, peças feitas e compradas por vocês aqui na Rosê podem ser levadas para serem avaliadas em qualquer joalheria de confiança!

Claro! Aliás, o dedo de vocês deve brilhar de forma única com a Rosê, não é mesmo?

Em todo Brasil em geral as joalherias trabalham com diamantes através do padrão comercial estabelecido pela GIA (Gemological Institute of America) isto é, um padrão de avaliação da qualidade de cada diamante para que seja comercializado. Então, aqui na Rosê trabalhamos com diamantes dentro deste padrão, exemplo: SI, VVS2, VS2 e etc. E suas cores como: J, H, D, K, L.

Cada diamante é único, por ser um minério raro e de alta valia todos os diamantes possuem características distintas. Seria quase impossível no ramo trabalhar com apenas um tipo de diamante, por isso se você ver algo do tipo tome cuidado. Além disso, quanto maior o diamante, mais difícil e raro é de achar algum de altíssima qualidade, na verdade, quase inexistente.

Logo, aqui na Rosê trabalhamos apenas com diamantes da mais alta qualidade e dentro dos padrões comerciais estabelecidos pela GIA. Para mais informações, entre em contato com nossa equipe de suporte!