e nós
damos vida
Como funciona?
Conheça as possibilidades
Nossas Pedras >
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Trabalhamos com todos os tipos de pedras, das naturais às sintéticas: diamante, moissanita, diamante CVD, rubi, esmeralda, safira, turmalinas, granada, entre outras.
Confira nosso CATÁLOGO DE PEDRAS, escolhendo outras lapidações (formas), cores e tamanhos.
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Buscamos trabalhar apenas com as gemas naturais da mais alta qualidade, ou seja, cores, intrusões, cortes de excelência. Junto de nossos fornecedores, que alguns são lapidários próximos da família.
Mas também somos caçadores de gemas, podemos encontrar todo tipo de pedra para fazer sua joia.
Material da Joia >
Trabalhamos com metais autênticos, refinados e certificados, garantindo beleza, durabilidade e valor real.
O metal é fundido em nosso ateliê acompanhado pelo Gustavo, nosso Diretor de Produção e químico, e o João nosso engenheiro de produção.
- Ouro 18k — 75% Ouro e 25% Cobre, Prata ou ligas de ouro.
- Ouro 14k — 58,5% de Ouro e 42,5% Cobre, Prata ou ligas de ouro.
- Qualidade do ouro — Nosso ouro é adquirido de refinarias reconhecidas e regulamentadas pelo Banco Central (BACEN), com selo RBM e certificação da AMAGOLD, o que assegura a procedência legal, qualidade técnica e rastreabilidade do metal.
- Prata Esterlina 925 — Um clássico com 92,5% de prata pura na liga, resistente e acessível, ideal para uso diário com charme e leveza.
- Revestimentos em Ouro — Para alguns modelos, aplicamos uma capa ideal de ouro sobre a prata, como uma aliança mais fina que reveste outra mais grossa, trazendo brilho, elegância e ótimo custo-benefício. Utilizamos técnicas de alta qualidade para garantir um acabamento durável.
Prazos >
- Para joias do nosso catálogo o prazo é aproximadamente de 15 dias úteis.
- Para joias fora de catálogo, criadas à partir de inspirações, ideias, o prazo fica entre 15 dias a 20 dias úteis, dependendo da personalização e prazo de solicitação da gema.
Você acompanha todo o processo de pertinho com nossa família no whats, tirando todas as dúvidas, sendo atualizado sobre prazos e processo de produção da joia.
Garantia >
Garantia do Material
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Ouro 14k, 18k e prata esterlina 925 são para sempre.
Nossas joias são feitas com metais legítimos, ou seja, garantimos a durabilidade e qualidade dos metais da joia. Não podendo descascar ou perder a cor com o tempo
**A garantia é vitalícia para o metal em casos de defeitos de fabricação, tá? Marquinhas do tempo e do uso natural não entram, mas a gente sempre pode avaliar com carinho se precisar.
** Joias em prata, em casos raros, podem vir a oxidar (processo natural do metal) que é resolvido com limpezas simples e suporte da família.
Garantia das Pedras
- As cravações da Rosê são feitas com o maior cuidado — com tecnologia de ponta e o toque dos nossos ourives.
- Por isso, oferecemos 1 ano de garantia contra quedas de pedras (sejam diamantes, zircônias ou naturais).
**Depois desse período, se precisar, é só falar com a gente pra orçar um reparo com toda segurança.
Troca e Ajuste >
O primeiro ajuste é oferecido sem custos, incluindo as taxas de transporte.
Prazo para solicitar: Dentro de 1 ano a partir da data da compra.
O que está incluído?
- Ajuste de numeração.
- Polimento e limpeza.
- Recuperação de acabamento fosco.
- O ajuste pode ser usado sempre que necessário, contudo, o ajuste gratuito pode ser acionado apenas uma única vez.
Tipos de personalização
Histórias que viraram Joia
Produções da nossa família, junto com vocês